El concejal por la comuna de Puerto Montt, Héctor Ulloa solicitó al alcalde, Gervoy Paredes, habilitar Departamento Jurídico de la Municipalidad de forma gratuita para que los vecinos afectados por alza en los cobros de servicios básicos en medio de la pandemia por Covid-19, interpongan demanda colectiva, por infracción a la Ley del Derecho del Consumidor.
El concejal Ulloa, dijo que es responsabilidad como autoridad de la comuna exigir al alcalde que mandate al departamento jurídico, para que vecinos afectados por alza en cuentas de servicios básicos puedan interponer un recurso legal en contra de todas aquellas empresas de servicios básicos que no han estado a la altura de estas circunstancias extraordinarias, muy por el contrario, han abusado cobrando excesivamente, afectando el bolsillo de cientos de familias que más apoyo necesitan el día de hoy.
A juicio del concejal Héctor Ulloa, la respuesta entregada por la empresa Saesa, tras ser oficiada la semana pasada es insuficiente y amerita una demanda colectiva por parte de los consumidores que vieron vulnerados sus derechos, por lo que espera que el alcalde Gervoy Paredes, acoja la petición por el bien de todos los vecinos puertomontinos que hoy se encuentran afectados y que no pueden cancelar las altas suman de dinero que las empresas de luz y agua facturaron los meses que no pudieron tomar el estado de forma presencial.