A través de un comunicado, Deportes Puerto Montt señaló que «ningún dirigente o funcionario del club estuvo involucrado en el ingreso de un espectador con prohibición de ingresar a los estadios desde las afueras del Estadio Chinquihue hacia su interior».
De acuerdo a los antecedentes dados a conocer a través de la prensa este hecho habría ocurrido en el duelo ante Deportes Santa Cruz.
