El accidente se produjo en dirección hacia el sur, donde por razones que se desconocen, el conductor el furgón una vez que pasa el Regimiento Sangra y al enfrentar una curva pierde el control traspasando las barreras de contención quedando en la pista contraria de la ruta
Durante el volcamiento del vehículo una de las personas salió eyectada quedando sobre la calzada, por lo que fue atendida por equipos de emergencias, acudiendo al lugar la 1ª y 4ª compañía del cuerpo de bomberos de Puerto Montt, personal de la concesionaria, carabineros y una unidad del SAMU que trasladó a ambos pacientes hasta el hospital regional de Puerto Montt.
A esta hora el tránsito es regulado por carabineros por lo que hay angostamiento en la vía que va de sur a norte, como punto de referencia, a metros del Regimiento Sangra.
