Debido a los constantes reclamos de los vecinos de la comuna de San Pablo por los cierres recurrentes de la oficina del Registro Civil, el alcalde Marco Carrillo Bravo expresó su descontento ante esta situación que afecta a los usuarios, algunos viajan desde lugares apartados para realizar sus trámites, y solo se encuentran con que este importante servicio no está operativo.
El edil recordó que inicialmente la oficina del Registro Civil de San Pablo contaba con un funcionario permanente designado para atender todos los días de la semana. Sin embargo, con el tiempo, los días de atención se han reducido drásticamente a sólo tres veces por semana, e incluso menos en algunas ocasiones.