Pese a contar con baja dotación de personal, las unidades especializadas de Carabineros de alta complejidad de investigación criminal de la prefectura Llanquihue, ahora deben duplicar su trabajo debido a la alta demanda, amplia zona a cubrir y pocos recursos, pese a ello los altos mandos de la institución de la Décima Zona Policial, redujeron al mínimo el número de funcionarios y de vehículos, situación que afecta directamente a las personas que han sido víctimas de algún delito ya que el trabajo investigativo es ahora mucho más lento, lo cual repercute también, en la Fiscalía.
Al respecto el Director nacional de Carabineros, General Hermes Soto, al ser consultado respecto de cómo la institución le responde a las personas que han sufrido actos delictuales y que por largo tiempo no podrán tener justicia o responsables por la lentitud en la investigación, el alto mando de Carabineros dijo que los efectivos policiales que fueron sacados de las distintas unidades especializadas, deben ser restituidos a sus respectivas secciones, situación que a la fecha en Puerto Montt, se ha hecho caso omiso.
Dentro de los casos de alta connotación delictual, que al día de hoy permanecen sin ser aclarados son: la fuga de Manuel Liberona Guerrero, quien ya cumplió más de un año prófugo de la justicia, tras ser condenado por delitos sexuales contra menores de edad, el caso de un sujeto en la comuna de Fresia, quien también dice relación con un ataque sexual contra una mujer, luego de eso incendió la casa, el caso de un hombre que atacó a su ex pareja con un cuchillo en Alerce en Puerto Montt, son parte de los casos que hoy en día sus actores permanecen impunes, lo que conlleva afectación tanto para las víctimas como para el Ministerio Publico.
De acuerdo a los antecedentes extraoficiales, se indica que con fecha 6 de abril 2018, mediante oficio electrónico emanado desde la oficina de operaciones de la Décima Zona Policial de Carabineros Los Lagos a la prefectura de Carabineros Llanquihue, se ordena hacer retiro de efectivos policiales y desde la unidades especializadas de investigación criminal correspondiente a jurisdicción, a cumplir otras funciones relacionadas de orden y seguridad.