De acuerdo a los antecedentes que son indagados por el Ministerio Público, la interna que había sido trasladada desde la cárcel de Coyhaique hasta el recinto penal Alto Bonito de Puerto Montt, se habría provocado un intento de suicidio en su celda siendo trasladada hasta el hospital de Puerto Montt donde finalmente falleció.
El director regional de gendarmería coronel Sebastián Urra, señaló que a raíz de lo sucedido de inmediato se dio curso a un sumario interno para establecer las circunstancias y presuntas responsabilidades en el hecho.
La interna se encontraba en calidad de condenada proveniente desde la región de Aysén cuyos antecedentes de su muerte son indagados por el Ministerio Público de Puerto Montt.