Ni siquiera todas las medidas de seguridad dispuestas en el edificio fue impedimento para que antisociales perpetraran un millonario robo a una joyería y otros locales comerciales ubicados al interior del edificio de la galería caracol en calle Urmeneta con San Martin, pleno centro de Puerto Montt.
Una de las locatarias afectadas por el robo, señaló que solamente desde su local los ladrones se llevaron un botín que supera los seis millones de pesos en especies, y el ingreso de los antisociales habría sido por una ventana ubicada por la parte lateral del edificio.
Personal de la Brigada de Robos de la policía de investigaciones de Puerto Montt, se constituyeron en el lugar, levantando pericias e indicios que pudieron haber dejado los ladrones, al mismo tiempo chequeando las cámaras de vigilancia tanto del edificio como del entorno para lograr identificar a él o los autores del robo.
