El alcalde de Puerto Varas, Tomás Gárate, condenó categóricamente el vandalismo sufrido por uno de los trenes recién llegados a la comuna, calificándolo como un acto «vergonzoso».
Para enfrentar este hecho, el alcalde anunció que el municipio pondrá a disposición de las autoridades judiciales las imágenes captadas por las cámaras de televigilancia de la comuna. Esta acción busca facilitar la identificación y persecución de los responsables.
Tras una reunión con representantes de la Empresa de Ferrocarriles del Estado (EFE) y autoridades regionales, Gárate destacó el esfuerzo conjunto detrás de este proyecto ferroviario y lamentó que «personas irresponsables dañen lo que es un anhelo de décadas para nuestra comunidad.