Recientemente, el Cesfam “Practicante Pablo Araya” se sumó a esta estrategia del Ministerio de Salud, transformándose en la cuarta comuna de la provincia de Osorno en implementar este sistema que permite a los pacientes a acceder a ciertos trámites y atenciones de manera remota.
Para Rodrigo Alarcón, director del Servicio de Salud Osorno, este sistema permite evitar que el paciente se traslade hasta el centro de salud, entregándole mayor comodidad y rapidez en la entrega de soluciones a sus requerimientos.
Sebastián Cruzat, alcalde de Río Negro, destacó que esta iniciativa logra reducir un porcentaje importante de atenciones presenciales. Desde junio se ha realizado una marcha blanca, donde se registran 200 solicitudes, de las cuales casi la mitad fueron resueltas vía telefónica, incluyendo requerimientos de recetas, certificados, revisión de exámenes y otros.
Según se detalla, Telesalud es una plataforma tecnológica de gestión remota y priorizada de la demanda usuaria, dirigida a la población inscrita en el establecimiento, ya sea para asignación de citas, atenciones u otros, permitiendo acercar y mejorar el acceso, así como la pertinencia territorial de las prestaciones que este brinda.
