De acuerdo al relato de la afectada, manifiesta que llegó al Servicio de Urgencia del Hospital Augusto Riffart de Castro, en Chiloé a eso de las 10:30 de la mañana para la toma de un test PCR, ya que habría presentado síntomas atribuibles a posible covid.
Una vez que le tomaron sus datos, le habrían indicado que espere para su atención, y tras esperar por un prolongado tiempo en una sala de aislamiento, a eso de las 19:30 de la tarde, señala que le solicitó permiso al guardia de seguridad del recinto para ir al baño dispuesto en esa área, a lo que el vigilante habría negado esa petición atribuyendo a un supuesto protocolo sanitario del Hospital, situación que llevó que la mujer se orine en su ropa en el mismo lugar.
Desde el Hospital Augusto Riffart de Castro, al ser consultados por Radio Sago respecto a este episodio, indicaron que actualmente se encuentran realizando la investigación del caso, para posteriormente referirse al tema que acusa haber sufrido la mujer.
