El fatal atropello se registró en la Ruta 5 Sur, a la altura del Regimiento Sangra en Puerto Varas cuando una ambulancia del SAMU, perteneciente a la base Frutillar se desplazaba desde Puerto Montt hacia esa comuna, y según los antecedentes preliminares que investiga la SIAT de Carabineros, en el kilómetro 1014, habría impactado de manera frontal a las dos personas quienes fallecieron en el mismo lugar producto de sus graves heridas.
El jefe de la SIAT de Carabineros de la prefectura Llanquihue, Sebastián Muñoz, entregó los detalles preliminares del accidente, indicando que al parecer la ambulancia retornaba a su base a Frutillar proveniente desde el hospital de Puerto Montt.
Ambas personas fallecidas son adulto, sexo masculino y en el lugar del accidente no se encontró identificación de las víctimas, por tanto mediante pericia dactilar y tanatológica buscan poder lograr su identificación, trabajos que son desarrollados por peritos del LABOCAR de Carabineros y Servicio Médico Legal de Puerto Montt.