Con el objetivo de contar con un modelo que permite gestionar de forma más transparente y ordenada el proceso de atención de los pacientes de Lista de Espera Quirúrgica, el equipo de gestión clínica e informático del Hospital Puerto Montt, diseñaron un sistema único de registro que mejora la información actual de los pacientes y lo integra a los otros sistemas de gestión clínica, de tal manera de dar continuidad al proceso completo que finaliza con la cirugía de los pacientes ingresados a la lista de espera.
La Directora Subrogante del Hospital Puerto Montt, Dra. Mónica Winkler, señaló que para para el hospital siempre ha sido una gran preocupación transparentar la información a los pacientes respecto a los procesos, por tanto este formulario como respaldo les permite seguir avanzando y mejorando la labor, además de alinearnos al Programa del Presidente Sebastián Piñera sobre el Proyecto Hospital Digital que integra tecnologías y oportunidad en la atención.
Por su parte Jorge Tagle, Director Subrogante del Servicio de Salud Del Reloncaví, indicó que el esfuerzo desplegado por los equipos del Hospital Puerto Montt va en línea con las orientaciones del Ministerio de Salud, para proporcionar la mayor transparencia e información a los usuarios que esperan por una intervención quirúrgica.
El proceso de atención y de registro culmina, cuando el profesional médico luego de registrar al paciente de acuerdo a criterios de priorización en el sistema, entrega un formulario de respaldo de atención al usuario. Este documento impreso, tiene el siguiente contenido: fecha de ingreso a la Lista de Espera Quirúrgica, Datos del paciente, Especialidad Médica de atención entre otras.