En la resolución exenta N° 9585 que establece medidas sanitarias para el transporte público, en la Región de Los Lagos se consideró una excepción a los buses con capacidad igual o menor a treinta asientos y los minibuses, esto es vehículo entre 12 y 17 asientos, para ellos la capacidad será de dos tercios de la señalada por el fabricante.
La información fue ratificada por la Gobernadora de la Provincia de Llanquihue, Leticia Oyarce, quien presentó esta consideración a la seremi de Salud de la Región de Los Lagos, basada en la demanda planteada especialmente por los gremios de la comuna de Calbuco, indicando que se entiende la necesidad del uso del transporte público como parte de la infraestructura crítica de la ciudad, pero también que es necesario cuidar a quienes hacen uso de este servicio, por ello se determinó que en el caso de los buses que cuentan con una capacidad igual o menor de treinta asientos tengan una capacidad máxima de dos tercios de la que establece el fabricante.
La autoridad provincial, además enfatizó que el conductor, auxiliar de transporte público y todos los pasajeros deben hacer uso obligatorio de la mascarilla y se establece la prohibición de llevar usuarios de pie, agregando que es importante mantener el distanciamiento social ya que todas estas medidas atienden a la necesidad de disminuir los índices de contagio de Covid-19.