Entre $3 mil y $30 mil son los montos de las indemnizaciones que tienen derecho a solicitar los consumidores que fueron beneficiados por un fallo judicial, tras una demanda colectiva presentada por el SERNAC en contra de la empresa de Créditos Organización y Finanzas S.A. (COFISA), administradora de la tarjeta ABCDIN, por mantener en los registros de morosidades y protestos (por ejemplo: DICOM) a consumidores que habían renegociado sus deudas.
Lo anterior, fue confirmado a radio Sago por el director de Sernac en la región de Los Lagos, Miguel López, quien señaló que la medida beneficiará a quienes hayan renegociado sus deudas con la empresa ABCDIN entre el 20 de enero del año 2007 y el 20 de enero del año 2012 y que desde este 31 de marzo se puede solicitar la compensación económica en la mencionada multitienda.
Además, el Director de Sernac en la región de Los Lagos explicó que hoy cuentan con un nuevo número telefónico de atención gratuito el 800 700 100, que no sólo servirá para que los usuarios realicen consultas, sino también ingresen reclamos sin incurrir en gastos extras ni traslados.
Cabe destacar, que el fono 800 700 100 atenderá de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y sábado de 09:00 a 19:00 horas.
