A eso de las 15:30 horas se dio la primera alarma de bomberos para dar cuenta de un incendio que afectaba a una casa entre las calles Los Espárragos y Los Laureles, en el sector de Francke.
Sin embargo, con el correr de los minutos y la velocidad de propagación que incluyó a cuatro viviendas más por calle Los Palmitos, se dio una segunda y tercera alarma, donde finalmente concurrieron seis compañías de Bomberos para controlar el siniestro.
Poco después de una hora, las llamas pudieron ser controladas, aunque el saldo fue bastante negativo. Según detalló el segundo comandante de Bomberos de Osorno, Joel Rupertus, se registraron cinco casas afectadas, una de ellas con daños totales. Además, hubo once personas damnificadas y un fallecido, además de dos voluntarios con lesiones menores que fueron atendidos por el Samu.
Uno de los testigos del incendio fue un vecino de nombre Gerson, quien dio su testimonio a la emisión en vivo de Soy de Osorno, el cual detalló que la víctima fatal se trató de un hombre que vivía solo en una de las viviendas afectadas.
Asimismo, debido a la magnitud de los daños y afectaciones, llegó hasta el lugar el alcalde de Osorno, Emeterio Carrillo, para entregar apoyo a las familias afectadas, las cuales en su mayoría pernoctarán en casas de familiares, mientras que sus enseres serán guardados para su protección. Además, indicó que ayudarán con los materiales de construcción para la pronta reparación de las viviendas.