La habilitación de estos visores de contratos globales son a través del sitio web www.vialidad.cl donde se mostrará a la ciudadanía los contratos vigentes a lo largo del país, y así recoger la opinión de quienes lo deseen con respecto al estado de los caminos que se visualizan en los mapas que muestra el sitio.
En dicho visor se podrá, entre otras cosas, identificar los mapas en las distintas regiones, seleccionar un camino de interés y reportar alguna incidencia, problema o comentario sobre el camino, esto a través de un formulario que se despliega en la misma página. Desde ese momento los equipos de vialidad podrán acudir a las situaciones denunciadas, según comentó el director regional de Vialidad de MOP Los Lagos, Enzo Dellarossa.
Si la persona quiere recibir una respuesta a su reporte, debe formalizar una solicitud a través del Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC) cuyo banner también se ubica en el sitio web de Vialidad.
Actualmente la Dirección de Vialidad tiene bajo su administración más de 85 mil kilómetros de caminos enrolados, la mitad de ellos deben ser atendidos, permanentemente, a través de Contratos Globales de Conservación. Ello implica que las labores de mantenimiento de la red vial, como la conservación rutinaria de los caminos, reparación de baches y la limpieza y visibilidad de los elementos de la ruta en una red determinada, las realiza una empresa contratada por Vialidad por cuatro años.
Cabe destacar que durante este mes se realiza la difusión e implementación del Visor de Contratos Globales en las regiones de Tarapacá, Atacama, Valparaíso, Los Ríos, Los Lagos y Aysén. En el resto de las regiones se hará durante el mes de julio.