Fue el mayor Jonathan Larraín, de la 6ta comisaría de Alerce, quien señaló que carabineros de la unidad tomó conocimiento a través del teléfono de emergencia 133, donde una de las víctimas indicó haber sufrido un robo con violencia en su domicilio en el sector de Artesanos de Alerce
De acuerdo a los antecedentes, tres individuos ingresaron a la fuerza al domicilio con vestimenta oscura, rostro cubierto y aparentemente con armas de fuego, así lo informó el mayor Larraín quien entregó más detalles.
De los hechos carabineros dio cuenta al ministerio público, mientras que los delincuentes se mantienen prófugos.